Di conseguenza, il venditore non può chiederti dei soldi per ripristinare la conformità del prodotto, a prescindere dalla circostanza che ciò avvenga tramite la riparazione o la sostituzione del bene non conforme. 4 penultimo cpv nel quale è stato esaminato il contegno tenuto dalla ARG srl). Costo della riparazione è riferito alla manodopera del tecnico, il cui importo viene calcolato in base al livello/tempo della riparazione eseguita. A seguito della Tua richiesta di riparazione di un prodotto coperto da garanzia, tale garanzia sarà estesa per periodo pari a mesi 3 (tre), con decorrenza dal momento in cui ritiri il telefono dal centro assistenza. Centri Assistenza per Riparazione Telefono. Per ciò che interessa in questa sede, il giudice d’appello ha rilevato che: a) la statuizione del giudice di pace che aveva respinto la domanda relativa alla riduzione del prezzo per insussistenza dei presupposti non era stata oggetto di appello incidentale ed era, dunque, coperta dal giudicato; b) il presupposto che ricorresse un difetto originario doveva, quindi, ritenersi processualmente escluso; c) conseguentemente nessuna responsabilità poteva essere accollata alla concessionaria per il mancato ristoro delle maggiori somme pagate per le riparazioni in officine non convenzionate: al riguardo, il Tribunale ha escluso che potessero trarsi argomenti contrari dall’avvenuto pagamento del massimale da parte della compagnia di assicurazioni, perché la polizza aggiuntiva riguardava anche guasti non originari; e che il mancato rispetto del congruo termine di cui all’art. La riparazione che ti assicura WINDTRE è gratuita per tutto il periodo di garanzia del terminale. Sei così andato al negozio per risolvere la questione. Cercheremo di dare delle semplici risposte ad ogni domanda. HOTEL TV inferiore a 32” Tutti gli Hotel TV inferiori a 32" sono coperti da 3 Anni di garanzia con modalità Pick-Up and Return. Non può chiederti neanche i soldi di spedizione dell’oggetto. Alcune aziende inseriscono delle limitazioni su questa parte del telefono, stabilendo in 6 mesi o 1 anno la garanzia della batteria. Quindi, se anche non c’è un’indicazione di un termine preciso entro cui debba avvenire la riparazione, questa non può certo durare così tanto tempo da costringere l’acquirente ad acquistare un altro oggetto né può arrecargli disagi particolarmente onerosi. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate senza spese per il consumatore, entro un «lasso di tempo ragionevole» e senza inconvenienti per il consumatore. Mettete in funzione il prodotto al momento del ritiro: se il difetto è palese (si parla di “ vizio evidente ”), contestatelo subito all’artigiano, rifiutando di accettare il lavoro male eseguito. More Less. Informazioni sui termini di garanzia per smartphone OPPO, guida per l'utente, informazioni di contatto, centro di assistenza, stato di garanzia, stato di riparazione, prezzo di riparazione e download di software. Se hai ancora il telefono cellulare in garanzia (durata 24 mesi dalla data di emissione scontrino fiscale o fattura), ti consigliamo di contattare il centro assistenza tecnica autorizzato a Napoli . Modalità di riparazione del telefono. Prodotto in garanzia: cosa dice la legge? L’intimata si è difesa con controricorso. Inizio del processo di riparazione entro 24 ore dalla ricezione del cellulare/dispositivo. Centri Assistenza Salerno. 1. La nostra garanzia include ad esempio i seguenti servizi: Servizio di riparazione veloce garantito. Sul consumatore non si possono neanche far ricadere i ritardi derivanti dall’arretrato di lavoro del venditore o dal servizio postale perché sono problemi che ricadono su chi è tenuto a eseguire la prestazione (del resto è il venditore a scegliere l’eventuale corriere per la spedizione del prodotto in casa madre). 13, comma 1 quater da atto della sussistenza dei presupposti per il versamento, da parte del ricorrente dell’ulteriore importo a titolo di contributo unificato pari a quello dovuto per il ricorso proposto, a norma del comma 1 bis dello stesso art. Il dispositivo mobile WIKO è garantito per una durata di 24 mesi a partire dalla data di acquisto* e di 6 mesi per gli accessori*. Da tenere bene a mente che per riparare uno smartphone con garanzia europea dobbiamo accollarci i costi di spedizione presso i centri assistenza esteri. Il tuo cellulare è caduto in acqua, nel lavandino, nel water, oppure purtroppo lo hai preso con le mani bagnate e ora non funziona più: si impalla, ha lo schermo nero o altri difetti che non esistevano prima del contatto con l’acqua. Spese di viaggio questo costo si applica nei casi di fuori garanzia, qualora il cliente richieda la visita del tecnico a domicilio, a prescindere dall’esecuzione dell’intervento di riparazione. Questo tipo di garanzia funziona, di solito, per difetti immediatamente riscontrabili e non per problemi che avvengono successivamente. Ti stai informando su quali sono i prezzi riparazione Samsung Galaxy?In questa pagina trovi la lista dei migliori centri assistenza ufficiali che si occupano di riparazione telefoni cellulari, smartphone e tablet. Contattaci al: 02 36 00 01 33 * Salve, in data 15 luglio 2016 ho portato in assistenza uno smartphone sotto garanzia legale da euronics, che è stato inviato al centro di assistenza il 23 luglio 2016 e ARRIVATO al centro di assistenza il 27 luglio 2016 adesso è passato più di un mese ma ancora non ho il telefono. In linea generale possiamo dire che su ogni terminale ci possono essere fino a 4 tipi di garanzie diverse. La Cassazione spiega che, in caso di riparazione o sostituzione del prodotto difettoso, il venditore ha l’obbligo di adoperarsi, affinché esse siano eseguite entro un «termine congruo e senza arrecare notevoli inconvenienti al consumatore» tenuto conto comunque della natura del bene e dello scopo per cui è stato acquistato. More Less. 1.2. Se siete particolarmente sbadati potete puntare su garanzie come la casco che copre tantissimi danni oltre a quelli di legge, ma ovviamente per sottoscriverla è necessario acquistarla a parte. In ogni caso il medesimo telefono (note 8 pro 6+ 128gb) in data 22/07/2020 mi è scivolato mentre ero sul balcone ed è finito sull'asfalto asciutto per poi essere schiacciato da un'auto, pertanto ho approfittato della garanzia "supplementare" smile che ha provveduto alla sostituzione dello schermo e della scocca, quindi la riparazione è stata eseguita. Qualora avessi necessità di manuali d'uso, supporto sul prodotto o informazioni relative alla garanzia, potrai trovare il nostro Servizio Clienti a … 2. Spesso i nostri clienti vengono da noi perchè il centro assistenza tecnico non risolve il problema del cellulare neanche dopo settimane. Qualora avessi necessità di manuali d'uso, supporto sul prodotto o informazioni relative alla garanzia, potrai trovare il nostro Servizio Clienti a … A inizio settembre 2020 muore il display. Riparazione telefoni . Con il primo motivo, il ricorrente deduce, ex art. Salve , vorrei sapere quanto costa riparare lo schermo rotto di un iPhone 11.. inoltre avevo alcuni problemi con il tuoch è in alcune applicazioni devo impostare il silenzioso e rimuoverlo per sentire l’audio.. il telefono è ancora in garanzia . Samsung A40 acquistato a novembre 2019. Lavoriamo con Passione e vogliamo che tutti i nostri clienti siano sempre soddisfatti Ci troviamo davanti ad una domanda che spesso ci viene fatta dai nostri visitatori, ma anche: la garanzia è valida per la rottura del vetro? Garanzia gratuita di 2 anni per tutti i prodotti. 128 e ss. Come già spiegato in Prodotto difettoso: cosa dice il codice del consumo?, la garanzia consiste nella possibilità di chiedere, a tua scelta, o la sostituzione del telefono con uno nuovo o la sua riparazione “a regola d’arte”.Â. Accordati per la consegna del telefono presso il centro di riparazione più vicino. Calcola un preventivo indicativo del costo di riparazione fuori garanzia, selezionando il prodotto, il modello e il difetto. ALTRE INFORMAZIONI SULLA GARANZIA E INFORMAZIONI SU RITIRO E RIPARAZIONI. 2. 3 lett. Grazie alla Garanzia Swappie™, avrai la sicurezza che il prodotto funzionerà bene al 100%. 4. La sentenza è stata pubblicata proprio in questi giorni. La riparazione che ti assicura WINDTRE è gratuita per tutto il periodo di garanzia del terminale. Se la riparazione è fuori garanzia o non è coperta dalle leggi per la tutela dei consumatori, dovrai pagare la tariffa fuori garanzia. La garanzia originale non si applica se il dispositivo è stato: Il codice del consumo (decreto legislativo n. 206 del 2005) prevede una particolare tutela per chi compra un prodotto. Corte di Cassazione, sez. Prodotto difettoso: cosa dice il codice del consumo? 130, comma 9). Naturalmente nessuna garanzia in caso il danno sia stato provocato da un uso non corretto del dispositivo come quello provocato da caduta del telefono in acqua, cadute accidentali o forti urti. La garanzia offerta non è cumulabile con altre garanzie preesistenti. Costo riparazione telefonino caduto in acqua. Nè può essere presa in considerazione la tesi secondo la quale il riconoscimento del difetto “implicava la nascita di una nuova obbligazione” (cfr. la garanzia è dovuta dal venditore: è lui che deve farsi carico di riparare il cellulare o, se non è in grado di farlo, di spedirlo al centro di assistenza o alla casa madre; la garanzia dura due anni: tuttavia, per far operare la garanzia, devi segnalare il problema. Consulta la garanzia per tutti i dettagli. Da: Direzione Termoli 146 Inviato: lunedì 11 gennaio 2021 20:33 A: ufficiolegale@altroconsumo.i Oggetto: Aggiornamento sul reclamo: mancata riparazione telefono in garanzia - (CPTIT01130480-42) Gent. Purtroppo la risposta è no. Finita la garanzia, che fare se il tecnico da cui avete portato il prodotto non esegue bene la riparazione? Verifica lo stato della garanzia. Al riguardo, si osserva che il giudice d’appello ha intrapreso un corretto percorso argomentativo, in quanto, partendo dal presupposto che la statuizione del giudice di pace – che escludeva la sussistenza dei presupposti per ritenere che il difetto fosse originario – era passata in giudicato (visto non era stata oggetto di appello incidentale dalla parte a ciò interessata), ha tratto le corrette conseguenze in punto di risarcimento del danno. | © Riproduzione riservata La Legge per Tutti Srl - Sede Legale Via Francesco de Francesco, 1 - 87100 COSENZA | CF/P.IVA 03285950782 | Numero Rea CS-224487 | Capitale Sociale € 70.000 i.v. n. 14775/19 del 30.05.2019. La Garanzia Commerciale a copertura di un Prodotto/componente riparato o sostituito sarà valida per il periodo di garanzia residuo del Prodotto riparato o sostituito fornito al Consumatore o, qualora il prodotto riparato o sostituito avesse un periodo residuo di garanzia inferiore a tre (3) mesi, per i successivi tre (3) mesi decorrenti dalla data di riparazione o sostituzione. Elettronica Marinelli Via Wenner, 27 84100 Salerno (SA) Telefono: 0897724721. Prima di parlare dei tempi di riparazione di un telefono in assistenza vediamo cosa dice la normativa in merito alla garanzia dei prodotti difettosi. Questa garanzia copre i difetti di conformità del telefono e ne risponde direttamente il venditore che può quindi sostituire o riparare, se può, il prodotto. A seguito della Tua richiesta di riparazione di un prodotto coperto da garanzia, tale garanzia sarà estesa per periodo pari a mesi 3 (tre), con decorrenza dal momento in cui ritiri il telefono dal centro assistenza. Lo porto in assistenza, convinto della riparazione in garanzia, mi dicono che il telefono si è guastato per ossidazione interna dovuta a infiltrazione d'acqua, quindi non è coperto dalla garanzia. RIPARAZIONI FUORI GARANZIA. La presente garanzia commerciale (“Garanzia Commerciale”) è fornita da Huawei Technologies Co., Ltd., ("HUAWEI"), in qualità di produttore, attraverso i propri centri assistenza situati sul territorio locale, il cui elenco è disponibile al seguente indirizzo: consumer.huawei.com. SUPPORTO In LG, creiamo innovazione, stile, prodotti allo stato d'arte e cerchiamo attraverso il nostro Servizio Clienti di renderti la vita migliore. Se la riparazione dovesse rivelarsi troppo lunga, spetterebbe all’acquirente esigere la restituzione del prezzo di vendita. Il telefono è un mezzo indispensabile ogni giorno, e troppo spesso il consumatore viene ingiustificatamente vessato da comportamenti scorretti al limite del legale. Centri Assistenza Emilia Romagna. Se ad esempio abbiamo acquistato un cellulare Huawei da Expert o da Unieuro in caso di problemi possiamo rivolgerci direttamente ad uno dei tanti centri assistenza Huawei dislocati su tutto il territorio. Condanna il ricorrente alle spese del giudizio di legittimità che liquida in Euro 2500,00 per compensi ed Euro 200,00 per esborsi oltre ad accessori e rimborso spese generali nella misura di legge. Sostituzione Cellulare in Garanzia. In conclusione, il ricorso deve essere rigettato. Anche se la garanzia del prodotto è scaduta, non preoccuparti, siamo qui per aiutarti. Garanzia costruttore Il prodotto può essere composto da più pezzi che possono avere periodi di garanzia differenti. Ecco come è andata. 13. Ragazzi ho il vetro dell'iPhone 7rotto. Il costo di spedizione verso il nostro centro assistenza dopo il primo mese è a carico del cliente; mentre i costi di gestione, riparazione e restituzione del prodotto sono a carico di Geekmall.com. Su ogni prodotto acquistato è attiva la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (art. 3. Stampa 1/2016. Riparazionetelefono.com è il portale online che raggruppa tutti i centri assistenza ufficiali che si occupano di riparazione cellulari e smartphone in Italia. Nel caso deciso dalla Corte si trattava di un difetto di funzionamento di un autoveicolo ma il principio può essere traslato a qualsiasi altro tipo di bene.Â. Riparazione per danno da liquidi Purtroppo ci sono smartphone che non sono resistenti all’acqua, ma noi faremo il possibile per recuperare il tuo smartphone! Prima di parlare dei tempi di riparazione di un telefono in assistenza vediamo cosa dice la normativa in merito alla garanzia dei prodotti difettosi.. Sia che si tratti di un problema software o hardware ti è dovuta una garanzia di due anni sul tuo smartphone. Caso contrario, se non è possibile andare di persona, si deve spedire il telefono nel paese dove è stato acquistato. Questo tipo di garanzia funziona, di solito, per difetti immediatamente riscontrabili e non per problemi che avvengono successivamente.